У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, потеряла жильё и осталась без работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». За своё трудолюбие и отзывчивость Тося быстро завоёвывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется мужчина, который начинает оказывать ей знаки внимания, как в настоящей сказке. Однако вскоре выясняется, что её "принц" — обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется человек, который действительно заботится о её судьбе и приходит на помощь в самый нужный момент.
